Cabinet de suivi et évaluation pour des programmes à travers l’Afrique
Enquêtes auprès des ménages, enquêtes de référence, enquêtes finales, évaluations et suivi par des tiers pour les agences de l’ONU, les banques de développement, les bailleurs de fonds et les ONG.
PollsAfrica est géré par Academic Support Services NG Ltd, basé à Ikeja, Lagos, Nigeria. Nous collectons et analysons des données afin que les équipes de programme et les bailleurs de fonds puissent voir ce qui a changé, pour qui et dans quelle mesure. Notre fondateur, Ayoola Jegede, est un responsable de programme certifié PMP et membre de WAPOR et de l’AAPOR.
À qui cela s’adresse
Questions auxquelles nous répondons
- Où en étaient vos indicateurs au début du programme, et où en sont-ils maintenant ?
- Les personnes que vous vouliez atteindre ont-elles reçu le service, et comment l’évaluent-elles ?
- L’activité signalée s’est-elle déroulée comme décrit, au lieu et au moment indiqués ?
- Qu’est-ce qui, selon les communautés, les usagers des services et les responsables, explique le résultat ?
- Que pensent les gens d’un service public, d’une politique ou d’un programme, et comment cela varie-t-il selon la région, l’âge et le sexe ?
Le contexte public des pays où nous travaillons figure sur notre pages des pays, par exemple Nigeria, Kenya, Ghana et Ouganda. Notre aperçu sur qui dirige le gouvernement et le Calendrier des élections en Afrique jusqu’en 2027 aident les équipes de programme à planifier en fonction des cycles politiques et électoraux. Voir aussi élections.
Ce que nous livrons
Services en profondeur
Les calendriers ci-dessous indiquent des fourchettes de planification types. Chaque proposition confirme le calendrier adapté à votre périmètre.
Enquêtes auprès des ménages et par sondage
Nous concevons l’échantillon, construisons et traduisons l’instrument, menons le travail de terrain et livrons un jeu de données pondéré avec un dictionnaire de codes et un rapport. Les échantillons peuvent être nationaux ou limités aux districts couverts par un programme.
Livrables. Plan de sondage, instrument dans chaque langue, jeu de données pondéré, dictionnaire des codes, note méthodologique, rapport.
Calendrier. En général 4 to 8 weeks entre la signature du contrat et le jeu de données, plus long pour le travail de terrain en face à face dans de nombreux districts.
Études de référence, évaluations à mi-parcours et évaluations finales
Nous mesurons les indicateurs de votre cadre de résultats et concevons le dispositif afin que les vagues suivantes soient comparables de manière fiable : mêmes définitions, même formulation des questions et approche d’échantillonnage documentée pour chaque vague.
Livrables. Tableau des indicateurs par rapport au cadre de résultats, jeux de données comparables pour chaque cycle, note de comparaison entre les cycles.
Calendrier. En général 6 to 10 weeks par cycle, y compris la phase de démarrage et la validation des instruments.
Évaluations de programmes (méthodes mixtes)
Les données d’enquête sont combinées à des entretiens avec des informateurs clés et à des groupes de discussion, afin que les résultats expliquent ce qui a changé et pourquoi. Nous travaillons en fonction des questions d’évaluation de vos termes de référence.
Livrables. Rapport de démarrage, matrice d’évaluation, outils de collecte de données, rapport de résultats avec recommandations, transcriptions anonymisées.
Calendrier. En général 8 to 16 weeks selon le nombre de sites et la profondeur du travail qualitatif.
Suivi par un tiers et collecte de données récurrente
Vérification indépendante des activités et des résultats selon un calendrier que vous définissez. Les vagues utilisent le même instrument et les mêmes contrôles de qualité, et chaque vague se termine par un bref rapport et un journal de la qualité des données.
Livrables. Rapports par tour, un jeu de données propre par tour, fichiers prêts pour le tableau de bord, journal de qualité des données.
Calendrier. La mise en place prend généralement 3 to 5 weeks. Ensuite, chaque vague suit le cycle convenu dans le contrat.
Enquêtes d’opinion et de perception
Satisfaction des bénéficiaires, redevabilité envers les populations touchées, confiance dans les services et attitudes du public. Les modes par téléphone et en ligne offrent un délai court, et le face-à-face atteint les personnes que le téléphone n’atteint pas.
Livrables. Questionnaire, principaux résultats avec formulation exacte, jeu de données pondéré, analyse succincte.
Calendrier. Une enquête téléphonique nationale dure généralement 3 to 6 weeks entre la signature du contrat et les résultats principaux.
Groupes de discussion et entretiens avec des informateurs clés
Les modérateurs locaux animent des discussions et des entretiens dans la langue que les gens utilisent. Nous enregistrons avec consentement, transcrivons et traduisons, puis codons les transcriptions selon votre cadre.
Livrables. Guides de discussion, transcriptions et traductions, thèmes codés, rapport de synthèse.
Calendrier. En général 3 to 6 weeks pour le travail de terrain et les transcriptions, selon le nombre de groupes et de lieux.
Modes
Nous utilisons des entretiens téléphoniques (CATI), des enquêtes en ligne (CAWI) ou un mélange des deux, choisi en fonction de la population. Les entretiens en face-à-face passent par des partenaires de terrain vérifiés lorsque la couverture téléphonique est faible, et les travaux qualitatifs sont dirigés par des modérateurs locaux. Le mode mixte est notre choix par défaut pour les travaux de bailleurs et d’évaluation, car il offre la meilleure couverture. La page page des méthodes présente chaque mode et ses limites.
Secteurs
Méthode et contrôles qualité
Chaque instrument est examiné par l’expert du pays et testé avant le travail de terrain. Les contrôles en direct signalent la précipitation, le choix systématique d’une même réponse, les doublons d’appareils et les incohérences de localisation. Les superviseurs écoutent un échantillon d’appels, et une partie des entretiens réalisés est recontactée à titre de vérification. Les données sont pondérées selon le dernier recensement, par âge, sexe, région et milieu urbain ou rural, et les marges d’erreur utilisent la taille effective de l’échantillon. Consultez la version complète des méthodes et les politique de normes et de corrections.
Protection des données et éthique
Le consentement est enregistré avec l’heure, le canal, la version de l’avis de confidentialité et le pays. Nous interrogeons les adultes âgés de 18 ans et plus ; les études avec des mineurs ne sont menées que si le budget couvre un processus de consentement complet. Nous ne collectons pas l’origine ethnique, la religion ou l’affiliation politique, sauf si un besoin de recherche approuvé l’exige et que la loi locale le permet. Nous travaillons dans le cadre de la loi nigériane sur la protection des données de 2023, de la loi kényane sur la protection des données de 2019, de la loi ghanéenne sur la protection des données de 2012 (loi 843) et de la loi ougandaise sur la protection des données et la vie privée de 2019. L’expert du pays guide l’approbation éthique lorsqu’une étude en a besoin, et nous n’acceptons aucun travail de partis politiques ou de candidats.
Comment nous soumissionnons
Contractant principal unique
Une seule entreprise responsable de l’ensemble du contrat, de la conception à la livraison.
Expert pays nommé
Un expert universitaire du pays pour chaque offre, avec CV.
Partenaires de terrain vérifiés
Équipes locales travaillant selon nos conditions de protection des données et de lutte contre la fraude.
Éthique par défaut
Adultes de 18 ans et plus par défaut, avec consentement éclairé à chaque entretien.
Chaque offre comprend également une approche écrite, une liste d’équipe et un budget conforme à vos termes de référence.
Comment se déroule un projet
Voir chaque étape et ce que vous recevez
Comment participer
Envoyez les termes de référence ou une note succincte via le formulaire de contact ou écrivez à research@pollsafrica.com. Téléchargez le déclaration de capacité (PDF) ou lisez-le sur la page de déclaration de capacité. Vous cherchez plutôt une étude commerciale ? Consultez recherche pour les entreprises ou le centre de recherche. Vous souhaitez intégrer vos propres questions dans nos vagues d’enquête au Nigeria ? Consultez ajouter une question.
Questions fréquentes
Soumissionnez-vous en tant que contractant principal ou sous-traitant ?
Nous soumissionnons comme unique contractant principal. Une seule entreprise, Academic Support Services NG Ltd, est responsable du contrat, des données et des livrables, de sorte que votre équipe contractante traite avec un seul interlocuteur.
Qui est l’expert pays mentionné dans une offre ?
Chaque offre nomme un expert universitaire du pays de l’étude, avec un CV. Cet expert est un expert clé rémunéré qui examine l’instrument, guide l’approbation éthique et valide les résultats préliminaires avant diffusion.
Pouvez-vous réaliser une enquête de référence au Kenya ou une évaluation finale au Nigeria ?
Le Nigeria est notre marché domestique et le travail de terrain y est mené depuis notre base de Lagos. Le Kenya et d’autres pays sont pris en charge par des partenaires de terrain locaux vérifiés qui signent notre annexe sur la protection des données et la lutte contre la fraude avant l’attribution. Chaque proposition précise le dispositif de partenariat pour le pays.
Comment faites-vous pour que les passages restent comparables entre la référence et la fin ?
Nous maintenons les définitions des indicateurs, la formulation des questions et la documentation sur l’échantillonnage identiques d’une vague à l’autre, et nous consignons tout changement avec sa raison. Les effectifs pondérés et non pondérés sont indiqués à chaque fois afin qu’une équipe ultérieure puisse reproduire la comparaison.
Combien de temps prend une étude type ?
Une enquête téléphonique nationale dure généralement 3 to 6 weeks entre la signature du contrat et les premiers résultats. Les études de référence, les évaluations et les études en face à face prennent plus de temps, et chaque proposition confirme le calendrier réel pour le périmètre que vous décrivez.
De quoi avez-vous besoin de notre part pour chiffrer une étude ?
Envoyez les termes de référence ou une note succincte : géographie, population cible, indicateurs ou questions d’évaluation, nombre de vagues et modes privilégiés. Nous répondons avec une approche, une équipe et un budget.
Disposez-vous d’enregistrements de fournisseur ?
Oui. Nous sommes enregistrés comme fournisseur du Marché mondial des Nations Unies (1283542), détenons un PIC de l’UE ({EU_PIC}) et un enregistrement de fournisseur de la Banque mondiale ({WORLD_BANK_VENDOR}). Les détails figurent dans la carte des enregistrements sur cette page.