Société d’études et de sondages en Afrique
PollsAfrica est une agence de recherche et une société de sondages basée à Lagos. Une seule méthode, deux types de clients, mise en œuvre dans toute l’Afrique.
agences de l’ONU, la Banque mondiale, l’UE, l’UA et les ONG
Enquêtes, études de référence, évaluations et suivi, proposés comme seul contractant principal avec des experts universitaires nommés.
Partenaires au développementCabinets de conseil, télécoms, banques et marques grand public
Études de marché, de clientèle et de marque avec une livraison rapide dans plusieurs pays.
Recherche pour les entreprises Services et prixUne agence de recherche et de sondage pour l’Afrique
PollsAfrica est une société d’études par sondage en Afrique gérée par Academic Support Services NG Ltd, immatriculée à Ikeja, Lagos. Nous concevons et réalisons des enquêtes, des évaluations, des suivis et des sondages d’opinion, et nous sommes aussi une société de sondages qui publie des données publiques sur qui dirige le gouvernement et quand l’Afrique vote. Le fondateur, Ayoola Jegede, est membre de WAPOR et de l’AAPOR et titulaire d’une certification PMP.
En tant qu’agence de recherche en Afrique, nous gardons le modèle simple. Nous contractons en tant que seul contractant principal, afin qu’une seule entreprise assume le travail. Nous utilisons le CATI, le CAWI ou un mode mixte, et des entretiens en face à face par l’intermédiaire de partenaires de terrain vérifiés. Sur chaque étude, un expert universitaire nommé du pays travaille avec nous en tant qu’expert clé rémunéré.
Services et modes
Le même pipeline sert tous les services ci-dessous. Une enquête téléphonique nationale dure généralement 3 to 6 weeks de la signature du contrat aux premiers résultats, et chaque proposition confirme le calendrier réel.
Services
Trois types de travaux, une seule opération de terrain et une seule norme de qualité derrière tous.
Enquêtes auprès des ménages et par sondage
De la base de sondage au jeu de données pondéré et au rapport.
Études de référence, évaluations à mi-parcours et évaluations finales
Mesure des indicateurs conçue pour que les cycles suivants se comparent proprement.
Suivi et collecte de données
Séries récurrentes et suivi par des tiers.
Évaluations de programmes
Méthodes mixtes : enquêtes, entretiens avec des informateurs clés et groupes de discussion.
Groupes de discussion et entretiens
Modérateurs locaux, transcriptions et traduction.
Sondages d’opinion
Suivis nationaux et non partisans sur l’économie et les services publics.
Études de marché et de consommation
Segmentation, usages et attitudes, entrée sur le marché.
Suivi de la clientèle et de la marque
Vagues répétées avec des questions cohérentes.
Tests de produits et de prix
Tests de concept et sensibilité au prix.
Comment se déroule un projet
Chaque étude suit le même parcours. Vous voyez la progression en direct, et vous validez à chaque jalon.
Synthèse
Nous convenons des questions, des personnes à joindre, du budget et du calendrier.
Vous recevezPérimètre et devis fixeConception
Plan de sondage, questionnaire et plan d’analyse, traduits si nécessaire.
Vous recevezInstrument de validationPilote
Un essai avec de vrais répondants pour corriger la formulation, le calendrier et le routage.
Vous recevezRapport piloteCollecte sur le terrain
Enquêteurs formés par téléphone, en personne ou en ligne, suivis par quotas.
Vous recevezTableau de bord de l’étude en directContrôles qualité
Contre-vérifications aléatoires, contrôles de durée et de localisation, doublons supprimés.
Vous recevezJournal de la qualité des donnéesPondération
Résultats pondérés en fonction des chiffres officiels de population par âge, sexe et région.
Vous recevezJeu de données pondéréValidation par un expert
Un expert universitaire nommé dans le pays examine la méthode et les résultats.
Vous recevezNote de méthode signéeLivraison
Rapport, tableaux, jeu de données et dictionnaire de codes, avec un appel de présentation.
Vous recevezLivrables finaux
L’entretien téléphonique (CATI) convient aux échantillons nationaux et aux vagues récurrentes. L’entretien en ligne (CAWI) convient aux publics connectés et aux tests rapides. Le mode mixte atteint les personnes qui ne répondent que d’une seule façon. Le face-à-face est réalisé par des partenaires de terrain vérifiés là où la couverture téléphonique est faible. Le travail qualitatif fait appel à des modérateurs locaux, avec transcriptions et traduction.
Choisir le bon mode
CATI (téléphone) convient aux échantillons nationaux d’adultes, aux vagues récurrentes et aux délais serrés. Il est rapide et les superviseurs peuvent écouter les appels, mais il ne touche que les personnes ayant un téléphone et qui acceptent de répondre à un numéro inconnu, si bien que la pondération est importante. CAWI (en ligne) convient à un public connecté, surtout urbain, aux questionnaires longs et aux tests de concept avec images. Il est peu coûteux et rapide, mais il surreprésente les jeunes et les personnes diplômées ; nous ne le présentons donc pas comme un échantillon national. En face à face par l’intermédiaire de partenaires de terrain vérifiés convient aux populations rurales, à une faible couverture téléphonique et aux entretiens longs ou sensibles. Il coûte plus cher et prend plus de temps, et il exige une supervision de terrain solide. Travail qualitatif, c’est-à-dire les groupes de discussion et les entretiens approfondis avec des modérateurs locaux, convient aux questions de pourquoi et de comment : motivations, langage, obstacles. Il explique les chiffres mais ne les remplace pas. Le mode mixte combine ces modes lorsqu’un seul canal laisse un groupe de côté. Nous recommandons le mode qui correspond au public et à la question, puis nous disons clairement ce qu’il peut et ne peut pas montrer.
Ce que contient une proposition de notre part
- Objectifs : les décisions que la recherche doit éclairer, reformulées afin que nous soyons d’accord avant de fixer un prix.
- Plan d’échantillonnage : population, base de sondage, taille de l’échantillon, stratification et marge d’erreur attendue.
- Mode : le canal ou le mix, avec les raisons qui le justifient.
- Plan de l’instrument : questionnaire ou guide, langues, traduction et pilote.
- Plan qualité : écoute des appels, contrôles de qualité, vérifications automatisées, pondération et normes de reporting
- Calendrier : un calendrier allant de la signature du contrat aux premiers résultats, confirmé pour chaque projet.
- Équipe : Le responsable du projet et l’expert universitaire désigné du pays, avec leur rôle.
- Budget : un prix clair par phase, avec ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas.
- Protection des données : la base juridique, le libellé du consentement, la conservation et le traitement des données personnelles.
Le réseau d’experts
Chaque étude dispose d’un expert universitaire nommément désigné du pays en tant qu’expert clé rémunéré. Cette personne examine l’instrument, oriente l’approbation éthique et valide la synthèse des résultats. Son CV figure dans la soumission. C’est ainsi qu’une entreprise de Lagos apporte un jugement académique local au Kenya, au Ghana ou en Ouganda. En savoir plus sur les réseau d’experts.
Contrôles qualité
Nous menons un pilote avant le terrain. Les superviseurs écoutent un échantillon d’appels. Nous vérifions la vitesse de réponse, les réponses identiques en série, les doublons d’appareil et de localisation, et nous effectuons des contre-vérifications par recontact. Les données sont pondérées selon le dernier recensement par âge, sexe, région et milieu urbain ou rural, et la marge d’erreur est indiquée sur la taille d’échantillon effective. Chaque diffusion indique le commanditaire, les dates, l’échantillon, le mode, la base de sondage, la pondération, la marge d’erreur et la formulation exacte des questions. Voir méthodes et normes.
Où nous travaillons
Nigeria est notre marché d’origine, et notre base de sondage téléphonique y compte plus de 11 000+ numéros. Nous publions des pages documentées sur les gouvernements et les élections pour tous les 54 pays africains, chaque fait lié à sa source, et vous pouvez les parcourir sur la page page des pays. Voir Nigeria, Kenya, Ghana et Ouganda, le lien calendrier des élections, et notre analyse sur Élections en Afrique 2027. Nous prenons en charge d’autres pays au cas par cas.
Éthique et protection des données
Nous interrogeons les adultes de 18 ans et plus, enregistrons le consentement avec l’heure, le canal, la version de la notice et le pays, et ne collectons aucune donnée sur l’appartenance ethnique, la religion ou l’affiliation politique, sauf si cela est approuvé et légal. Nous travaillons dans le cadre de la loi de protection des données du Nigeria de 2023, de la loi de protection des données du Kenya de 2019, de la loi de protection des données du Ghana de 2012 (loi 843) et de la loi de protection des données et de la vie privée de l’Ouganda de 2019. Les partenaires de terrain signent une annexe sur la protection des données et la lutte contre la fraude. Nous sommes non partisans.
Commencer une conversation
Utilisez le formulaire de contact ou envoyez un e-mail à research@pollsafrica.com en indiquant la question, le pays, l’audience et votre calendrier.
Vous avez seulement besoin de réponses à quelques questions ? Ajouter une question à l’une de nos vagues d’enquête au Nigeria.
Travailler avec PollsAfrica
Quel type d’organisation est PollsAfrica ?
Une agence de recherche par enquête et de sondage gérée par Academic Support Services NG Ltd (RC 9416237), enregistrée à Ikeja, Lagos. Le fondateur Ayoola Jegede est membre de WAPOR et de l’AAPOR et titulaire d’une certification PMP. Nous servons les partenaires au développement et les entreprises.
Comment démarrer un projet avec vous ?
Envoyez une demande succincte via le formulaire de contact ou à research@pollsafrica.com : la question, le pays, le public et le moment. Nous répondons avec une proposition cadrée qui confirme l’échantillon, le mode, les livrables et le calendrier.
Combien de temps prend une enquête ?
Une enquête téléphonique nationale dure généralement 3 to 6 weeks entre la signature du contrat et les résultats principaux. Les travaux en face-à-face et multi-pays prennent généralement plus de temps. Chaque proposition confirme le calendrier réel.
Contractez-vous en tant qu’entrepreneur principal ou sous-traitant ?
Nous soumissionnons et contractons comme unique contractant principal, de sorte qu’une seule entreprise est responsable. Un expert universitaire nommé du pays participe à chaque étude comme expert clé rémunéré.
Réalisez-vous des sondages pour des partis politiques ?
Non. Nous sommes non partisans et ne travaillons pas pour des partis ou des candidats. Nos sondages d’opinion portent sur des questions nationales comme l’économie et les services publics.
Dans quels pays pouvez-vous travailler ?
Le Nigeria est notre marché domestique. Nous étendons la même méthode à d’autres pays africains par l’intermédiaire de partenaires de terrain vérifiés et prenons en charge chaque nouveau pays au cas par cas. Indiquez-nous le pays dans votre brief.
Pouvez-vous envoyer des documents à notre équipe chargée des achats ?
Oui. Notre déclaration de capacités liste les enregistrements, notamment le fournisseur UNGM 1283542, le PIC de l’UE 861027485 et l’enregistrement de fournisseur de la Banque mondiale VMP0010186. Téléchargez le PDF depuis cette page.