Independência, classificações de marcas e direito de resposta

As nossas classificações são independentes

Financiamos os nossos próprios rankings e índices. Nenhuma marca pode pagar para ser incluída, para subir ou para ficar de fora. Publicamos o método, a amostra e as perguntas de cada estudo, para que qualquer pessoa possa avaliar o resultado.

Sem selos nem chancelas

Não vendemos selos, distintivos de vencedor nem prémios. Uma marca pode citar o seu próprio resultado e ligar ao estudo, e não pode alterar o texto nem sugerir que o apoiamos.

Como apresentamos as marcas

Apresentamos cada marca a partir dos seus pontos fortes: onde lidera e o que as pessoas dizem que faz melhor. Usamos uma linguagem factual e nunca ridicularizamos uma marca. Não alteramos um número para agradar a alguém e publicamos o que os leitores precisam para avaliar os dados.

Direito de resposta

As marcas nomeadas podem ver os seus próprios resultados no nosso painel antes de publicarmos. Os resultados mostrados antes da publicação são marcados como provisórios. As marcas têm um dia ou dois úteis para nos comunicar um erro factual. Verificamos todas as alegações. Se cometemos um erro, corrigimo-lo e dizemo-lo. Não alteramos um resultado porque uma marca não gosta dele.

• Cada marca vê apenas os seus próprios resultados e os totais da sua categoria.
• Os resultados provisórios não se destinam a publicação nem a citação. O acesso termina se uma marca os citar.
• As marcas não contactam os funcionários do trabalho de campo nem os inquiridos.

Trabalho por encomenda

As marcas que pretendam números mais detalhados podem encomendar-nos um estudo. O trabalho encomendado é identificado como tal e mantido separado das nossas próprias classificações.

Correções

Se encontrarmos um erro, corrigimo-lo rapidamente e indicamos a correção e a data na página. Para comunicar um problema, envie um email para corrections@pollsafrica.com ou escreva para research@pollsafrica.com.