De nombreuses enquêtes en Afrique sont achetées par appel d'offres ou demande de devis. Les acheteurs veulent un prestataire capable de montrer une méthode et une équipe. Les candidats gagnent souvent sur la conception et ont besoin d'un partenaire crédible sur le terrain pour mener la collecte. Nous travaillons des deux côtés : nous répondons aux appels d'offres et aux demandes de devis avec une méthode chiffrée, et nous servons de partenaire de terrain local pour les cabinets qui remportent le contrat.
À qui s’adresse ce service
- Les équipes achats et programmes qui lancent un appel d'offres d'enquête, de base de référence ou de suivi.
- Les cabinets internationaux et sociétés d'études qui répondent à des appels d'offres en Afrique et ont besoin de terrain local et d'un accès à un panel.
- Les cabinets locaux qui ont besoin d'un partenaire pour couvrir un autre pays.
Ce que nous faisons
- Répondre à votre demande de devis ou à vos termes de référence avec une méthode, une équipe et un calendrier.
- Fournir le volet terrain et panel d'une candidature, avec les documents que demande habituellement un appel d'offres.
- Mener la collecte une fois le contrat attribué, sous la conduite du cabinet principal ou directement pour vous.
- Documenter l'échantillon, le questionnaire et les règles de qualité pour que le travail puisse être audité ou répété.
Ce que vous recevez
- Une méthode chiffrée et un calendrier pour l'appel d'offres ou le devis.
- Un énoncé clair de ce que nous pouvons couvrir et de ce que nous ne pouvons pas, pays par pays.
- La collecte, le contrôle qualité et les données livrés selon le cahier des charges convenu.
Ce qui détermine le prix
Nous ne publions pas de tarifs catalogue, car des études de même taille peuvent représenter des travaux très différents. Voici ce qui fait varier un devis :
- Les termes de référence, les pays et les langues.
- La taille de l'échantillon et la précision demandée.
- Si vous avez besoin de nous pour la candidature seulement ou jusqu'à la livraison.
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Où nous intervenons
Ghana, Kenya, Éthiopie et Afrique du Sud. Les études au Nigeria sont réalisées avec notre entité nigériane, NigeriaPolls, selon la même méthode.
Questions fréquentes
Que demander à un prestataire d'études dans un appel d'offres ?
Demandez qui fera la collecte, comment les enquêteurs sont formés et contrôlés, comment la qualité est suivie pendant l'arrivée des données, comment les répondants donnent leur accord, et ce que le prestataire ne pourra pas faire. Un prestataire qui répond simplement vaut mieux que celui qui promet tout.
Pouvez-vous appuyer une candidature avant l'attribution ?
Oui. Envoyez les termes de référence et la date limite. Nous dirons ce que nous pouvons couvrir et donnerons une méthode chiffrée pour la partie que nous mènerions.
Travaillez-vous sous le contrat d'un autre cabinet ?
Oui. Nous servons de partenaire de terrain local et suivons le cahier des charges du cabinet principal, avec nos propres contrôles qualité en plus.
Couvrez-vous tous les pays d'un appel d'offres ?
Nous disons quels pays nous pouvons couvrir et lesquels non. Nous préférons refuser une partie d'un appel d'offres plutôt que promettre une couverture que nous ne pouvons pas assurer.
Où trouver des appels d'offres d'études de marché en Afrique ?
Les appels d'offres paraissent sur les portails nationaux de marchés publics, sur les pages des partenaires du développement et des agences multilatérales, et sur des services de publication d'appels d'offres. Si vous répondez à un appel d'offres et avez besoin de terrain local, envoyez-nous l'avis et la date limite tôt. Nous dirons si nous pouvons le couvrir.
Que contient un appel d'offres d'enquête de base de référence ?
Un tel appel d'offres expose en général le programme, les indicateurs à mesurer, les pays ou districts, la taille de l'échantillon et le calendrier, et demande aux candidats une méthode, une équipe et un budget. Nous lisons d'abord les termes de référence et disons simplement ce que nous pouvons livrer.
Comment comparer des prestataires d'enquêtes de satisfaction client ?
Comparez la méthode, l'échantillon, la façon dont les enquêteurs sont contrôlés, la rapidité des résultats et la gestion du consentement. Demandez le questionnaire et la note de méthode d'une étude passée. Méfiez-vous d'un prestataire qui donne un prix avant de demander ce que vous voulez apprendre.
Couvrez-vous les appels d'offres d'études de marché en Afrique du Sud ?
Nous couvrons l'Afrique du Sud, avec le Nigeria, le Ghana, le Kenya et l'Éthiopie. Pour un appel d'offres sud-africain, envoyez l'avis et la date limite et nous dirons ce que nous pouvons couvrir et ce que le cabinet principal devrait fournir.