Une étude de suivi de marque pose les mêmes questions à un groupe de personnes comparable, selon un calendrier fixe. Elle vous dit si la notoriété progresse, si ceux qui vous connaissent vous utilisent aussi, et où un concurrent rattrape son retard. Sa valeur tient à la répétition exacte de la méthode, de sorte que chaque vague soit comparable à la précédente.
À qui s’adresse ce service
- Les marques grand public qui lancent ou défendent une position.
- Les agences qui ont besoin de preuves pour la campagne d'un client.
- Les investisseurs et les partenaires qui veulent un avis extérieur sur une marque.
Ce que nous faisons
- Nous convenons de la catégorie, des marques à inclure et du public visé.
- Nous menons une première vague pour fixer le point de départ, puis nous répétons selon un calendrier fixe.
- Nous conservons à l'identique la conception de l'échantillon, la pondération et l'ordre des questions.
- Nous signalons quand un changement dépasse l'incertitude liée à l'échantillon.
Ce que vous recevez
- La notoriété, la considération, l'usage et la préférence pour chaque marque.
- L'évolution depuis la vague précédente, avec une note précisant ce qui constitue ou non un véritable changement.
- Un court tableau de bord après chaque vague.
Ce qui détermine le prix
Nous ne publions pas de tarifs catalogue, car des études de même taille peuvent représenter des travaux très différents. Voici ce qui fait varier un devis :
- Les pays et le public visé.
- Le nombre de marques et de questions.
- Le nombre de vagues par an et la taille de chacune.
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Où nous intervenons
Ghana, Kenya, Éthiopie et Afrique du Sud. Les études au Nigeria sont réalisées avec notre entité nigériane, NigeriaPolls, selon la même méthode.
Questions fréquentes
À quelle fréquence faut-il mener une étude de suivi de marque ?
Chaque trimestre convient à la plupart des marques. Une étude plus fréquente coûte plus cher et n'apporte que rarement davantage, sauf si vous menez des campagnes.
Direz-vous à vos concurrents qui a commandé l'étude ?
Non. Les noms des clients ne sont jamais communiqués. Le client approuve tout texte d'étude de cas public avant sa publication.
Comment gardez-vous chaque vague comparable ?
Nous conservons à l'identique la conception de l'échantillon, la pondération et l'ordre des questions, et chaque résultat indique l'échantillon sur lequel il repose, de sorte qu'un changement que vous constatez est un changement fiable.