Empregos de cliente mistério
Receba para visitar lojas, telefonar a empresas e relatar como os clientes são tratados.
Um cliente mistério, também chamado comprador secreto, age como um cliente comum e relata o que aconteceu. Empresas como bancos, operadoras de telecomunicações, lojas e restaurantes usam os relatórios para melhorar o serviço. Se procura vagas de cliente mistério, empregos de comprador secreto ou uma forma de ser pago para fazer compras, inscreva-se na nossa lista e contactamos o utilizador quando surgir um projeto na sua zona.
O que faria
- Visite uma loja, agência ou escritório, ou contacte uma empresa por telefone ou chat, como cliente comum.
- Siga um breve resumo e uma lista de verificação.
- Comunicar o que aconteceu, com a hora e, se o projeto o pedir, um recibo ou uma fotografia.
- Receber por relatórios aprovados.
Quem o pode fazer
- Adultos que falam bem a língua local.
- Pessoas que conseguem notar detalhes e comunicá-los com veracidade.
- Não é necessária experiência. Primeiro há uma pequena tarefa de teste.
Como funciona
- Junte-se à lista com os seus dados. É gratuito.
- Guardamos os seus dados até surgir um projeto na sua zona. Não podemos prometer um número de trabalhos, porque o trabalho depende dos nossos clientes.
- Quando temos um projeto, contactamo-lo com o trabalho a realizar, o valor a pagar e o prazo.
- Os novos associados podem ter de realizar primeiro uma pequena tarefa de teste.
- Envia o relatório. Nós verificamos. O trabalho aprovado é pago por um método acordado para o seu país, como saldo de chamadas ou dinheiro móvel (mobile money).
Manter-se seguro
- A PollsAfrica nunca pede que pague para aderir, para comprar formação ou para depositar um cheque.
- Nunca pedimos que gaste o seu próprio dinheiro num trabalho, a menos que o reembolsemos, e informamos primeiro os montantes.
- As nossas mensagens vêm de endereços pollsafrica.com. Se alguém que se apresenta como sendo nós pedir dinheiro, não pague e avise-nos em partner@pollsafrica.com.
Consulte os nossos guias sobre compra mistério e grupos de discussão, ou veja as outras formas de trabalhar connosco: Empregos de cliente mistério, Empregos de inquiridor, Empregos de recolhedor de dados, Trabalho de campo remunerado como atividade paralela.
Aderir por país
Argélia, Angola, Benim, Botsuana, Burquina Faso, Burúndi, Cabo Verde, Camarões, República Centro-Africana, Chade, Comores, Congo, Costa do Marfim, RD Congo, Jibuti, Egito, Guiné Equatorial, Eritreia, Essuatíni, Etiópia, Gabão, Gâmbia, Gana, Guiné, Guiné-Bissau, Quénia, Lesoto, Libéria, Líbia, Madagáscar, Maláui, Mali, Mauritânia, Maurícia, Marrocos, Moçambique, Namíbia, Níger, Nigéria, Ruanda, São Tomé e Príncipe, Senegal, Seicheles, Serra Leoa, Somália, África do Sul, Sudão do Sul, Sudão, Tanzânia, Togo, Tunísia, Uganda, Zâmbia, Zimbabué.
Perguntas frequentes
Tenho de pagar alguma coisa para aderir?
Não. A adesão é gratuita e nunca pedimos dinheiro.
O que é um cliente mistério?
Um cliente mistério é uma pessoa paga que age como um cliente comum, visita ou contacta uma empresa e relata a experiência com base numa lista de verificação. Também se chama compra secreta.
O cliente mistério é legítimo?
O mystery shopping verdadeiro é trabalho remunerado para empresas que querem feedback honesto. As empresas verdadeiras nunca pedem para pagar para aderir, comprar formação ou depositar um cheque. Nós nunca fazemos nada disso.
O que é um inquiridor?
Um inquiridor é uma pessoa que recolhe informação de inquéritos fazendo perguntas às pessoas e registando as respostas. O trabalho também se chama recolha de dados, e a pessoa também se chama recolhedor de dados ou entrevistador de inquéritos.
O que faz um recolhedor de dados?
Um recolhedor de dados faz perguntas de inquérito presencialmente ou por telefone, regista as respostas com exatidão e segue as instruções do projeto. A formação é dada antes do início do trabalho.
Posso fazer isto como atividade paralela?
Sim. As tarefas são pagas por trabalho e muitas encaixam nos estudos ou noutro emprego. Não podemos prometer um número de tarefas, porque o trabalho depende dos nossos clientes.
Como serei pago?
O trabalho aprovado é pago por um método acordado para o seu país, como saldo de chamadas ou dinheiro móvel (mobile money). Informamos o utilizador antes de começar.
Quantas tarefas vou receber?
Não podemos prometer um número. O trabalho depende dos nossos clientes e de onde precisam de pessoas.
Do que preciso?
É preciso ser adulto, ter um telefone, falar bem a língua local e comunicar com exatidão e dentro do prazo. Para o cliente mistério, é preciso saber agir como um cliente comum.
Preciso de experiência?
Não. Primeiro vêm a formação e uma tarefa de teste curta. A experiência ajuda.
As minhas informações estão seguras?
Guardamos apenas o que precisamos, nunca o vendemos e o utilizador pode pedir-nos para o remover a qualquer momento.